[Logo] Forum VOIP - totul despre voice over ip
  [Search] Search   [Recent Topics] Recent Topics   [Hottest Topics] Hottest Topics   [Members]  Member Listing   [Groups] Back to home page 
[Register] Register / 
[Login] Login 
Configurare LVS SPA 3102 pentru Romtelecom  XML
Forum Index » Intrebari si retete
Author Message
xavier_sab


Joined: 17/03/2010 02:45:10
Messages: 6
Offline

Salut!

Detin o linie fixa Romtelecom + Linksys SP 3102 (ultima versiune de firmware) + 3CX Phone Sistem (Ultima versiune software)+X-lite si Wlan Clients
Doresc sa folosesc SP3102 ca si voice gateway pentru 3CX . In momentul de fata am reusit sa primesc apeluri pe softphone (extensie default configurata) dar nu reusesc a initia apeluri outbound. Linia PSTN este cu status registered in 3CX iar mesajul de eroare este estination Not Found . Mentionez ca am configurat si voip provider pe cei de la smartcall
si acesta nu are probleme in a initia apeluri outbound .

Prima data am crezut ca este de la 3CX (reguli outbound) dar smartcall-ul apeleaza fara a avea acestea configurate.

Care sunt setarile specifice (regionale) ce trebuie introduse in SP 3102 ?Sunt valabile pentru o configurare ca si voice gateway ?Am gasit o referire la setari asemanatoare Greciei dar nu am primit o confirmare.

In momentul in care adaug PSTN-ul am o optiune "Select Country for tone sets" si setari custom.Exista acest tip de setari pentru Romania ?

Country Code Tones >> http://www.3cx.com/downloads/misc/GXPblog/CountryToneSetValues.pdf
Setarile de Gateway ce le-am facut pentru Linksys : http://www.3cx.com/voip-gateways/linksys-3102.html

Multumesc

This message was edited 1 time. Last update was at 19/03/2010 10:24:42

Nini

[Avatar]

Joined: 21/11/2007 13:54:51
Messages: 90
Offline

Salut,

Ai acces la logurile 3CX? Ce se intampla cand faci un apel pe care vrei sa-l directionezi prin SPA3102?
Fara a vedea ce se intampla cand se face un apel nu as putea sa-ti confirm ca problema nu este de la rutarea apelurilor...

In mod normal nu trebuie sa faci nici o setare speciala (ca de ex. in Regionals) in SPA3102 pentru apelurile outgoing si de aceea cred ca este o problema specifica 3CX.

Mai exista si optiunea de a face "reset to factory defaults" (optiunea 73738 din meniul adaptorului) si apoi sa (re)refaci setarile recomandate de 3CX pentru SPA3102.

Sper ca aceste informatii sa fie utile,
Nini.
xavier_sab


Joined: 17/03/2010 02:45:10
Messages: 6
Offline

Am reusit a configura Linksys-ul cu 3cx. In momentul de fata pot efectua apeluri din x-lite catre numar afara dar intampin o problema cu outbound-ul.Apelul se ruteaza catre extensie ,cid-ul apare dar acesta dureaza in jur de o secunda.Daca in aceasta secunda se apasa answer apelul este mentinut.

Am dezactivat din Linksys CPC-ul ,Polarity Reversal,PSTN long silence si Disconect Tone.Setarile de la tabul de regional le-am lasat intacte.




http://dl.dropbox.com/u/3221297/Linksys%20SPA%20Configuration.mht

This message was edited 3 times. Last update was at 20/04/2010 13:18:43

Nini

[Avatar]

Joined: 21/11/2007 13:54:51
Messages: 90
Offline

salut,

imi cer scuze dar nu am inteles exact care este problema. Poti sa mai explici inca o data?

Eu am inteles ca ai apel de tip INCOMING si CID-ul este decodat corect - dar?

Multumesc,
Nini
xavier_sab


Joined: 17/03/2010 02:45:10
Messages: 6
Offline

Apelul este incoming,este rutat corect catre extensie ,CID-ul este afisat corect dar apelul in sine dureaza ~ o secunda.Suna o singura data dupa care face singur hang-up. Pentru initiatorul apelului(extern) ,numarul suna in continuare. In Linksys reason-ul la LAST PSTN Disconnect Reason este VOIP Call Ended.Folosesc X-lite ca si softphone.

This message was edited 1 time. Last update was at 20/04/2010 15:44:42

Nini

[Avatar]

Joined: 21/11/2007 13:54:51
Messages: 90
Offline

am inteles - ca sa elimini orice problema legata de extensia spre care este directionat apelul ti-as sugera sa directionezi apelul catre un IVR care raspunde la apel, reda un prompt si apoi inchide apelul. In Asterisk e relativ simplu de implementat - nu stiu cum se face in 3CX.

din ce ai mentionat in primul mesaj de astazi am inteles ca daca apuci sa raspunzi in acea secunda in care extensia suna totul este OK (in sensul ca apelul se desfasoara normal). tind sa cred ca e vorba de un timeout setat undeva, pe care sper sa-l putem identifica.

toate bune,
Nini
xavier_sab


Joined: 17/03/2010 02:45:10
Messages: 6
Offline

Am redirectionat catre Digital Receptionist si apelul este preluat instant fara a se face drop.Am setat un mp3 ca si mesaj si acesta se aude pana la capat fara ca acesta sa fie intrerupt.
Nini

[Avatar]

Joined: 21/11/2007 13:54:51
Messages: 90
Offline

ok - acum sa revenim la setup-ul initial - transfer catre extensia 1004

in SPA3102 ti-as sugera sa modifici parametrul "PSTN Ring Thru Line 1" din yes in no (PSTN Line > PSTN-To-VoIP Gateway Setup).

din cauza setarii de mai sus + PSTN Ring Thru Delay = 1 cred ca de fapt apelul este rutat dupa 1 secunda pe Linia 1 (daca ai avea un telefon analogic bagat in portul Phone cred ca ar incepe sa sune dupa ce apelul spre extensia 1004 s-a terminat).

PSTN Ring Thru Delay Delay in seconds before starting to ring thru Line 1 after the PSTN starts
ringing. In order for Line 1 to have the caller-id information, the delay
should be set to larger than the delay required to complete the PSTN callerid
delivery (such as 5s). The range is 0-255.
The default is 5.


sper ca aceasta setare sa fie cea salvatoare.

Nini
xavier_sab


Joined: 17/03/2010 02:45:10
Messages: 6
Offline

PSTN Line>>PSTN Ring Thru Line 1>>NO
Din pacate acelasi comportament.
Nini

[Avatar]

Joined: 21/11/2007 13:54:51
Messages: 90
Offline

ai incercat sa maresti parametrul PSTN Ring Thru Delay de la 1 la 10?

This message was edited 1 time. Last update was at 20/04/2010 17:23:57

xavier_sab


Joined: 17/03/2010 02:45:10
Messages: 6
Offline

Nini iti multumesc,aceasta a fost setarea cu problema.
Imi cer scuze daca imi permit prea mult dar as avea urmatoarele intrebari:
RTC suporta CPC ? Setarile de pe 3amsystems referitoare la pstn tone sunt valibile la regionals ? Ai idee ce ar trebui sa pun la disconnect code?

Multumesc mult.
Nini

[Avatar]

Joined: 21/11/2007 13:54:51
Messages: 90
Offline

Salut - imi pare bine ca s-a rezolvat.

O sa incerc ca ma documentez si o sa revin cu un raspuns la intrebarile tale.
Nu am inteles exact ce vrei sa spui cu "setarile de pe 3amsystems" - ai cumva un link sau ceva mai explicit?

Eu unul nu as mai schimba nimic din setarile default - doar daca ceva nu merge as incerca sa vad care parametru ar trebui modificat.

Nini
luciangpl


Joined: 06/08/2010 18:18:18
Messages: 1
Offline

stringul disconnect tone pentru spa 3102 si rtc este:

449@-8,443@-8; 2(0.2/0.17/1+2)

succes
 
Forum Index » Intrebari si retete
Go to:   
Proudly promoted by Loudhush and MODULO Consulting